# Contact — CareFlow

Une seule adresse pour le soutien aux utilisateurs, les demandes d'accès, les questions
d'intégration et les demandes relatives aux renseignements personnels.

## Courriel

support.careflow@opsis.com

Indiquez dans l'objet le motif du message : **Soutien** (problème d'utilisation, bogue),
**Accès** (création, modification ou retrait d'un compte — réservé aux gestionnaires OPSIS),
**API** (intégration, documentation) ou **Renseignements personnels** (accès, rectification,
retrait, incident).

## Adresse

OPSIS Services Aéroportuaires inc.
975, boulevard Roméo-Vachon Nord
Dorval (Québec) H4Y 1H1
Canada

Numéro d'entreprise du Québec (NEQ) : 1165227365.

## Délais de réponse

Les demandes relatives aux renseignements personnels reçoivent une réponse dans les trente jours
(Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, Québec).

## Vous êtes passager

CareFlow est l'outil interne des équipes d'assistance : il ne permet pas de réserver une
assistance. Adressez-vous à votre compagnie aérienne au moment de la réservation, ou au comptoir
d'information de l'aéroport Montréal-Trudeau à votre arrivée.